پنجشنبه 10 اسفند 1396 , 10:47
نارضایتی جانبازان از بیمه دی
وقتی بیمه ایران به دلیل طلب 1500 میلیاردیاش از ادامه همکاری با بنیاد شهید خودداری کرد، بنیاد بیمه دی را که یکی از نهاد های زیر مجموعه خودش به شمار میرود مأمور انجام این موضوع کرد.
به گزارش گروه حماسه و مقاومت خبرگزاری فارس، پس از آن که بیمه ایران به دلیل مطالبات 1500 میلیاردی خود از ادامه همکاری با بنیاد شهید خودداری کرد، بنیاد، بیمه دی را که یکی از نهاد های زیر مجموعه خودش به شمار میرود مأمور انجام این موضوع کرد.
جانبازانی که سر و کارشان به بیمه دی افتاده با مشکلاتی از جمله نارضایتی از پروسه های خستهکننده اداری مواجه شدهاند.
در میان تعدادی از جانبازان که در این خصوص ناراضی بودند حق شناس در گفت و گو با خبرگزاری فارس گفت: من جانباز 45 درصد شیمایی هستم. الان مجبورم برای گرفتن یک اسپری تا خیابان شهید بهشتی بروم که تایید شود این اسپری اصلا به بنده تعلق میگیرد یا نه؟ در صورتی که وقتی به بیمه ایران میرفتیم همانجا در یک کامپیوتر استعلام میشد و وسیله درخواستی به ما تحویل میشد. الان هر بار باید چند برابر هزینه یک اسپری کرایه ماشین بدهیم تا نهایت این وسیله تایید شده و به دستمان برسد.
وی در خصوص بدهی بیمه ایران به جانبازان هم گفت: در این اوضاع مالی مثلا وقتی جانبازی به بیمه ایران میرود تا هزینه هایی که قبلا تحت پوشش این بیمه کرده دریافت کند بیمه ایران میگوید چون بنیاد شهید به ما بدهکار است بنایراین ما هم فعلا پول شما را نمیدهیم. الان من از بیمه ایران شعبه شیراز طلبکارم، وقتی پیگیری میکنم این جواب را به من میدهند.
یکی دیگر از جانبازان میگوید: برای گرفتن سمعک و پروتز در حالی که همه مدارکم کامل بود کارمند بیمه دی گفت باید بروی و ضمانت نامه این وسیله را هم بیاوری. چرا برای گرفتن داروهای مورد نیازمان اینقدر باید برویم و بیاییم؟
همچنین برای تهیه هر وسیله ابتدا باید هزینه اش را خودمان بپردازیم بعد بیمه دی با پروسه های خاص اداریاش آن را بدهد. در صورتی که بیمه ایران یک برگه حواله میداد و ما با مراجعه به مراکز طرف قرار دادش کارمان انجام میشد مگر داروهایی که داروخانههای طرف قرار داد نداشتند و ما مجبور بودیم به داروخانه دیگری مراجعه کنیم.
جانباز 45، اختری یکی دیگر از شاکیانِ این رویه گفت: زمانی که تحت پوشش بیمه ایران بودیم با مراجعه به شعب از ما میپرسیدند که در کدام بانک حساب دارید و هر بانکی بود مشکلی نداشتیم اما بیمه دی از آغاز به کارش جانبازان را مجبور کرد که در بانک دی حساب باز کنند. جدای وقت و هزینه ای که از جانبازان صرف شد ممکن است با عوض شدن بیمه بگویند مجدد در بانک دیگری حساب باز کنید که بهتر است یک تصمیم منظم تری اتخاذ شود.
نه با سنوگرافی ونه ام آر آی ونه خیلی از پزشکان متخصص قرار داد داره...
چند پزشک عمومی وچند تازه تخصص گرفته ودر حال دوره اجباری در استان برای تکمیل تخصص...
فاکتور هم می بری هزار بهانه می گیرند وبسیاری ازآنهارا نمی دهند ویا با سه ما تاخیر پرداخت می کنند.
بسیاری از داروها را نمی دهند ومی گویند آزاد است...
اکو ونوار قلب که دیگر نگو هیچ جایی طرف قرارداد نیست...
پزشک زنان فقط یکی وآن هم تاز ه وارد..
حلق وگوش وبینی ..از این بدتر و....
هواررر از دست بیمنه دی....
به بيمه دي مراجعه کردم و مجبور شد مهرش کند خوشحال به داروخانه رفتم نگو که تاريخ دفترچه تمام شده و گفتند بايد دوباره برويد دکتر و نسخه جديد بياوري .....
به قران مجيد داستان نبود عين واقعيت است که عرض کردم .