سه شنبه 16 دي 1399 , 15:46
مدیرکل روابط عمومی بیمه‌ی دی:
خدمات بیمه‌ی دی در دوره‌ی مدیریت جدید بنیاد خیلی بهتر شده است
ایثارگران دردمنداند و مشکلات زیادی دارند؛ بنابر این باید شرایط جسمی و روحی آنان را درک کرد و برای برطرف کردن مشکلاتشان، به‌ویژه در سنین حساسی که قرار دارند، تلاش مضاعف...
فاش‌نیوز - مدیر کل روابط عمومی بیمه‌ی دی با حضور در پایگاه خبری فاش‌نیوز (فرهنگ ایثار و شهادت) پیرامون نحوه‌ی انتشار مطالب و انتقادات ایثارگران با مدیر مسئول این پایگاه خبری به تبادل نظر پرداخت.
برپایه این گزارش، سید فرید میرموسوی، مدیرکل روابط عمومی شرکت بیمه دی بعد از ظهر امروز (سه شنبه 16دی) با حضور در دفتر این پایگاه خبری از نزدیک در جریان روند اطلاع رسانی به ایثارگران قرار گرفت.
در جریان این دیدار، مسئول روابط عمومی بیمه دی که انتقاداتی درخصوص انتشار برخی مطالب و انتقادات ایثارگران از بیمه دی گلایه‌مند بود، مسایلی را مطرح کرد.
میرموسوی که معتقد بود باوجود بهبود نسبی خدمات‌رسانی از سوی بیمه‌ی دی، خصوصا" در دوره‌ی مدیریت جدید بنیاد و پس از آنکه بدهی هنگفت بنیاد به بیمه‌ی دی نیز پرداخت گردید، این انتقادها مگر در موارد خاص که ممکن است خطا یا مشکلی بروز کرده باشد منصفانه به نظر نمی‌رسد؛ چرا که سامانه هایی هم برای در یافت شکایات و پیگیری تلفنی و اینترنتی هم تعبیه شده است.
در این دیدار و گفت و گو که با حضور فاطمه‌ی فرحانی، رئیس اداره امور رسانه و اطلاع‌رسانی بیمه دی و در فضایی صمیمی برگزار شد، مدیر مسئول فاش نیوز نیز متذکر شد که بیمه دی متعلق به خود ایثارگران است و ایثارگران دردمند و دارای مشکلات عدیداه‌ی بهداشتی و درمانی حق دارند نسبت عملکرد این شرکت و وضعیت درمانی خود حساس باشند.
وی همچنین یادآور شد که ایثارگران دردمنداند و مشکلات زیادی دارند؛ بنابر این باید شرایط جسمی و روحی آنان را درک کرد و برای برطرف کردن مشکلاتشان، به‌ویژه در سنین حساسی که قرار دارند، تلاش مضاعف کرد.
در ادامه نیز مدیرکل روابط عمومی بیمه‌ی دی با اظهار ارادت به ایثارگران و تلاش برای حل مشکلات احتمالی که ممکن است هنوز در خدمات‌رسانی شرکت متبوعش وجود داشته باشد گزارش داد که برای نمونه یکی از دفاتر ما در شهر قم به لحاظ مکانی و فیزیکی شرایط مناسبی نداشت و مورد انتقاد مراجعه کنندگان ایثارگر دارای محدودیت‌های جسمی و حرکتی واقع شده بود که ما از مدت ها قبل به فکر حل این مشکل و تغییر ساختمان دفتر بوده‌ایم.
وی اظهار امیدواری کرد طی چند روز آینده جابجایی صورت بگیرد و ارائه‌ی خدمات به مراجعه کنندگان در مکان جدیدی که مناسب‌سازی نیز شده است انجام پذیرد.
پایان
، اما جناب آقای مهندس اوحدی فقط امیدواریم این بحث درمان مقطعی نباشد فعلآ راضی هستیم خداوند نیز از جناب آقای مهندس اوحدی راضی باشند و اما درخصوص ماده38بزرگوار مبلغ روانصافا جسارتاً بایستی به نرخ روز پرداخت میکردید وهمچنین درخصوص سنوات پاداش پایان خدمت وطلب ذخیره مرخصی جانبازان که بارها خواهش کرده ایم وبحث واگذاری خودرو به جانبازان 70 درصد که حسب قانون هر 10 سال یک دستگاه خودرو ساخت داخل با شرایط مندرج در متن قانون آمده است را می بایست به جانبازان 70 درصد حتی جانبازان قطع عضو پاحال باهردرصدی، مهندس جان شماخود میدانید خودرو یعنی پای جانبازان و عرض دیگر بنده حقیر سراپا تقصیر اینست که جناب آقای مهندس اوحدی ریاست محترم بنیاد شهید و امور ایثارگران انصاف هست که برای دادن حقمان که درچهارچوب قانون خواستارهستیم همه اش التماس کنیم، حاجی جان بامرام، بامعرف، لطفآ برای یکبار شده خودرااینورمیزببین آنوقت دوست داری برایتان چکار کنند به قول معروف هرآنچه برای خودمی پسندی برای دیگران هم بپسند، باتشکر سیدعلی وجمعی از جانبازان
متاسفانه خدمات بیمه دی در فولادشهر اصفهان فوق العاده ضعیف می باشد.لطفا در خصوص انعقاد قرارداد با داروخانه های فولادشهر و دیگر مراکز درمانی اقدام فرمایید.
بهتر است بگوییم از دوره سال 93 امور درمانی افتضاح و تقریبا هیچ و صفر شده است بطوریکه به پزشک اعصاب و روان مراجعه کردم و یک گونی دارو نوشت که قیمت داروها با فرانشیز بیمه اگر نگویم ارزانتر از گچ بلکه از یک گونی خاک ارزانتر شد.
از سال 93 اختلالات عمده در امور درمان وجود داشته که تا امروز هیچگونه هزینه درمان پرداخت نشده است لذا در اثر نا امیدی کامل از پیگیری حقوقی فقط نزد تنها سنگ صبور ایثارگران یعنی فاش نیوز عزیز درد دل کردیم.
از سال 93 کلیه هزینه های درمانی را بجز یک عمل سرپایی همچون مردم عادی از جیب خودم پرداخت کردم و هیچیک از بیمه ها یا بنیاد هزینه ها را عودت ندادند گرچه میدانیم کلیه هزینه های بنیاد صددرصد تخصیص و پادار شدند فلذا بنیاد هیچگونه بهانه ای برای کسری بودجه و عدم تخصیص اعتبار نداشته است.
هنوز از سخنان نماینده محترم همدان در اعلام نتیجه تحقیق و تفحص از بنیاد که گفت اگر مردم از فساد بنیاد مطلع شوند شوکه خواهند در شوک هستیم البته شوک از ماست مالی تحقیق و تفحص زیرا همگان از فساد گسترده در ارگانها مطلع هستند و موضوعی روزمره و عادی است.
از سال 93 کلیه اسناد و مدارک هزینه های ویزیت و تهیه دارو به نمایندگان بیمه طرف قرارداد بنیاد تحویل دادیم اما فقط یک مورد از چهار میلیون تومن هزینه فقط صد هزار تومن پرداخت شد که هزینه های چهار تا پنج میلیون تومن سالانه را از جیب خودم پرداخت کردم و هرگز باور ندارم بنیاد یا هر ارگان دیگری برای تامین هزینه بدیهی ترین مشکلات درمانی جانبازان اقدام کند و کاملا نا امید و سر خورده هستم. باور کنید بنده جانباز هستم که این حرفها که به محضرتان عرض کردم ، جانبازی که در سن 18 سالگی از تمام امیدها و آرزوهای جوانی دل کندم و از سیم خاردار نفس عبور کردم و جانکی نا ناقابل را تقدیم انقلاب اسلامی کردم و همچنان با وجود چندین مجروحیت تلاش میکنم و روزانه بیست ساعت به انقلاب و کشورم خدمت میکنم علیهذا عدم خدمت رسانی توسط مسئولان بنیاد هیچگونه تغییری در عشق به وطن و دین ایجاد نشده زیرا آن عشق نهادینه و با زخم ترکشها گویی بر سنگ حک شدند.
نمیدانم چرا این آقایان اسرار به دروغ دارند عزیزان من بزارید ان ذهن بچه گمون که بزرگترها میگفتند دروغگو دشمن خدا است بمونه اگراز نپرسند دروغ چه هست میگم یعنی جنگ با خدا حتی دروغ شوغی ودروغ مصلحتی اگر بگن دروغگویان چه کسانی هستند میگم کسافترین ادمهای دنیا نمیدانم دم خروس را باور کنم یا حضرت عباس دروغگویان را در شهر مقدس قم در تاریخ۱۳دی ۴۸۰هزارتومن فاکتور بردگ فقط ۳۵هزارتومن قبول کردند بقیه فاکتور را بنده علیل را از طبقه ششم مجتمع فرستادن دنبال نخود سیاه هیچی ول کردم امدم در۱۵دی نسخه ای از اقای دکتر وفایی منش فوق تخصص قلب بردم از داروخانه امام رضا(ع)خیلی هم شلوغ بود یعنی همیشه شلوغ است واقعا کارمندهای خوبی هم دارند نسخه را دادم بعداز ۲ساعت گفتند بیمه قبول نمیکنه بایدحضوری بری تعدیه بگیری در صورتی که پرونده بالون زدم در بیمه دارم هر دوماه یک بار دارو میگیرم بازبنده را با جسم علیل فرستادن بیمه دی رفتم گفتند رئیس نیست برو فردا بیا البته هنوز نرفتم یعنی توان رفتند ندارم از خونه ما خیلی دورهست حساب کردم ازاد بگیرم خیلی باصرفه هست چون باید ۱۸۰هزارتومن پول اسنپ بدم به مقدار ۱۱۰هزارتومن دارو بگیرم نسخه هنوز دستم هست هر مردی اعدایی مردی میکنه بیاید من اماده ام ثابت کنم. نمیدانم چرا این دروغگویان اینقدر اسرار دارند بیمه دی را باچندبرابر بیمه های دیگه بدون مناقصه به ایثارگران بدبخت بکنند باچشم خودمون می بینیم باز بی حیاها دروغ میگن خدا را نمی شناسید انسانیت را ادا کند به قول امام حسین (ع)اگر دین ندارید لااقل آزادمرد باشید.
هرکس خواست پیام بگذاره من در قم هستم بیاد بریم طبقه ششم بیمه دی البته باید باپله برود و بریم داروخانه امام رضا بپرسیم
آقای فاش نیوز عزیزم لطفا سانسور نکنید تورا به سیدالشهداء