در این اطلاعیه آمده است: در سنوات گذشته، برخلاف دستورالعمل‌ها و مقررات بانک مرکزی، بالغ بر 55.000 میلیارد ریال منابع سپرده‌گذاران از محل بدهکاران موقت و به‌صورت علی‌الحساب در اختیار تعداد محدودی از شرکت‌های گروه قرار گرفته بود که به دفعات در گزارش حسابرس مستقل و بازرس قانونی بانک نیز به آن اشاره شد.
در سال 1399 به استناد تکالیف مجمع عمومی عادی بطور فوق‌العاده این بانک، تمامی مطالبات موصوف در چارچوب عقود اسلامی به تسهیلات تبدیل شد و در سال 1400 نیز مطابق دستورالعمل صادره بانک مرکزی با عنوان طبقه‌بندی تسهیلات و مطالبات، مانده طلب از شرکت‌های فرعی به طبقه مطالبات معوق منتقل و به میزان 10.973 میلیارد ریال ذخیره برای آن شناسایی شد که در یادداشت شماره 8-14 صورت‌های مالی تلفیقی بانک (حسابرسی نشده) منتهی به پایان اسفند ماه 1400 افشا و انتشار عمومی شده است.
همچنین خاطرنشان می‌شود تاکنون حدود 20.000 میلیارد ریال از این مطالبات تعیین تکلیف شده و وصول مابقی مطالبات از شرکت‌های فرعی بانک به همراه مطالبات غیرجاری سایر اشخاص حقیقی و حقوقی، به صورت جدی در حال پیگیری است که نتایج آن در گزارشات میان دوره‌ای و سالانه افشا خواهد شد.
در پایان روابط عمومی این بانک یادآور شد: حرکت خودجوش بانک و مدیریت جدید آن در شناسایی تخلفات و شفاف‌سازی و رفع مشکلات و تخلفات انجام شده در سنوات گذشته از سوی نهادهای نظارتی تحت بررسی و پیگیری می‌باشد.
برنامه عملکردی بانک دی در چند ماه اخیر، نشان از همتی بزرگ برای تغییر وضعیت بانک و بهبود شرایط آن در مسیری روشن، قانونمند و شفاف است.