فاش نیوز - مدیرکل مراجعات و پاسخگویی ایثارگران بنیاد شهید اعلام کرد: «در آینده شماره جدیدی راهاندازی میشود که ایثارگران میتوانند از طریق آن با ستاد مرکزی بنیاد تماس بگیرند.»

کسانی که محل زندگی یا کارشان حوالی خیابان طالقانی تهران است حتماً هر روز ایثارگرانی را میبینند که جلوی در بنیاد شهید ایستاده و میخواهند با یکی از مدیران صحبت کنند؛ ایثارگرانی که بعضی از آنها از مناطق مختلف تهران و بعضی دیگر از شهرستان آمدهاند و خستگی از سر و رویشان میبارد. محمدحسن علینقیان افجهای مدیرکل مراجعات و پاسخگویی ایثارگران بنیاد شهید در گفتوگو خبرنگار فارس اظهار داشت: «در آینده شماره جدیدی راهاندازی میشود که ایثارگران میتوانند از طریق آن با ستاد مرکز بنیاد تماس بگیرند.» او سپس شرح داد: «گاهی ایثارگران این نیاز را میبینند که حضوری جلوی ساختمان بنیاد شهید حاضر شوند. بعضیها هم هستند که نه امکان حضور دارند، نه میتوانند از حقوقشان مطلع شوند و نه میتوانند خواستههایشان را ثبت و ضبط کنند. این سامانه برای حل مشکل این افراد راهاندازی میشود.» مدیرکل مراجعات و پاسخگویی ایثارگران بنیاد شهید با بیان اینکه سامانه جدید تا چند ماه آینده راهاندازی میشود، توضیح داد: «در این باره جلسات مفصلی با اداره کل آمار و فناوری بنیاد شهید داریم تا زیرساختهایش آماده شود. میخواهیم سامانه طوری راهاندازی نشود که مثلاً ۲ روز بعدش دوباره از کار بیفتد. همچنین اطلاعات جانبازان هم باید محرمانه بماند و امکان نفوذ در آن وجود نداشته باشد.»کوروش محمدحسینی سرپرست مرکز فناوری اطلاعات و نوسازی اداری بنیاد شهید نیز با اشاره به اینکه این شماره ظرف چند ماه آینده در دسترس قرار میگیرد، خبر داد: «این شماره بهاحتمال زیاد ۰۹۶۱۶ خواهد بود.»
ایثارگران از سال ۱۳۸۴ میتوانستند با گرفتن شماره ۱۶۱۶ با نزدیکترین بنیاد شهید به محل تماس، ارتباط گرفته و مسائل خود را مطرح کنند؛ اما این تنها مخصوص ارتباط گرفتن با بنیاد شهید استانها بود و ارتباطی با ستاد مرکزی این بنیاد نداشت.