
فاش نیوز - طی بررسیهای انجام شده، بیمۀ دی که خودش زاده بنیاد شهید است، عملا در خدمترسانی به جامعه هدف خود کوتاهی میکند و افرادی که از بیمه دی خدمات میگیرند، در صورتی که بیمهشان از نوع بنیاد شهید باشد حق مراجعه به هر داروخانهای را ندارند.
این در حالیست که اگر فردی تحت پوشش بنیاد شهید نباشد و خودش بیمۀ دی خریداری کرده باشد میتواند از تمام داروخانههای طرف قرارداد بیمۀ دی استفاده کند.
سئوال این است که اگر بیمۀ دی خودش با پشتیبانی بنیاد شهید راهاندازی شده است چرا در زمان خدمات دادن به جامعه هدف بنیاد شهید این گونه رفتار می کند.
کار به اینجا ختم نمیشود و دوباره این اما و اگرها آنقدر اضافه میشود که نهایتا برخی داروخانههای دیگر نیز میگویند فقط بیماران تحت پوشش شیمیدرمانی و طرف قرارداد بیمۀ دی را خدمات میدهند.
در روزهای آلودگی هوا نیز بیمۀ دی نمایندگان خود را از داروخانهها خارج کرده و عملا مردم باید حتی اگر از بیدارویی میمیرند، تا هفتۀ بعد صبر کنند!
این خروج نمایندگان تأیید نسخ نیز از بیمۀ دی شیر بی یال و کوپالی ساخته است که در نهایت از یک بیمه تکمیل درمان به یک بیمه تکمیل خسران تبدیل شده است.
یک تماس با مرکز تماس بیمۀ دی در صبح روز کاملا تعطیل و بدون مراجعه کننده(پنجشنبه) انجام شد که حدود نه دقیقه زمان برد تا کاربر بیمۀ دی پاسخ دهد.
اینها با شعار و هدف «بیمه دی، بیمه برتر خدماتدهی» منافات دارد و همخوان نیست.
|| امضا محفوظ