منافع دولت یا حقوق ایثارگران؟

 فاش نیوز - منافع دولت یا حقوق ایثارگران؟ راه برونرفت از تعارض وظایف در مدیریت بنیاد"  

پاسخ به پرسش:  
مدیر بنیادی که هم نماینده دولت است و هم مدافع حقوق ایثارگران، در مواجهه با تعارض منافع بین حفظ موقعیت اداری (میز و صندلی) و پیگیری حقوق ایثارگران، با چالشی اخلاقی و حرفه ای روبه رو است. راهکارهای زیر میتوانند به تصمیم گیری کمک کنند:

۱. اولویت بندی مأموریت ذاتی بنیاد  

 حقوق ایثارگران باید محور باشد:
 اگر هدف اصلی بنیاد، دفاع از حقوق ایثارگران است، تعهد اخلاقی و قانونی مدیر، اولویت دادن به خواسته های مشروع این گروه است. تضعیف این حقوق به اعتبار بنیاد و دولت آسیب میزند.  

 توجیه حکومتی: 
دولتی که داعیه خدمت به ایثارگران دارد، در بلندمدت از مدیرانی که با شجاعت از حقوق این گروه دفاع میکنند، حمایت خواهد کرد. مدیر میتواند با ارائه مستندات و تحلیلهای کارشناسی، دولت را از پیامدهای منفی بی توجهی به حقوق ایثارگران آگاه کند.

۲. راهکارهای عملی برای جمعبندی بین دو وظیفه  

 دیپلماسی اداری:  
  استفاده از مکانیزمهای داخلی (مانند نامه های محرمانه، جلسات توجیهی با مقامات بالادستی) برای تبیین مشکلات ایثارگران بدون رویکرد تقابلی.  
  پیشنهاد راه حلهای برد-برد (مثلاً اصلاح فرآیندهای اداری به نحوی که هم بودجه دولت را به مخاطره نیندازد و هم حقوق ایثارگران تأمین شود).  

شفاف سازی و مطالبه گری قانونی:  
  اگر تعارض ناشی از سیاستهای ناعادلانه است، مدیر میتواند از ظرفیتهای قانونی (مانند گزارش به نهادهای نظارتی) استفاده کند تا هم از موقعیت خود محافظت کند و هم مسئله را پیگیری نماید.  

جلب حمایت اجتماعی:  
اطلاع رسانی عمومی (در صورت امکان) درباره مشکلات ایثارگران با استفاده از رسانه ها یا نهادهای مدنی، به گونهای که فشار افکار عمومی موجب تجدید نظر دولت شود. این روش باید با احتیاط و در چارچوب مقررات انجام شود.

۳. تصمیم نهایی: اخلاق حرفه ای در مقابل مصلحت شخصی  

 اگر تعارض غیرقابل حل است: مدیر باید بین «وفاداری به دولت» و «مسئولیت در قبال ایثارگران» یکی را انتخاب کند. انتخاب راه دوم ممکن است به هزینه شخصی (مانند انتقال از سمت اداری) بینجامد، اما اعتبار حرفه ای و انسانی مدیر را حفظ میکند. 
 
جمع بندی ایده آل:
 مدیرانی که توانسته اند با تکیه بر تفکر استراتژیک، مهارت مذاکره و اصالت اخلاقی، اعتماد هر دو طرف (دولت و ایثارگران) را جلب کنند، الگوهای موفقی در مدیریت  بنیاد هستند.

۴. نتیجه گیری  
تعارض بین نقشهای دوگانه مدیر، آزمونی برای صداقت و کارآمدی اوست. تصمیم نهایی باید مبتنی بر این اصول باشد:  
حقوق ایثارگران نباید قربانی ملاحظات سیاسی شود.  
 مدیر میتواند با بهره گیری از ظرفیتهای قانونی و ارتباطات سازنده، همزمان از اقتدار اداری و حقوق ذینفعان دفاع کند.  
در موارد حاد، انتخابِ جانبِ اخلاق و عدالت، اگرچه دشوار است، اما مشروعیت بلندمدت نظام اداری و اجتماعی را تقویت میکند.